POLITICĂ PRIVIND SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
ALE PERSOANELOR FIZICE
Prezentul document conține Politică privind securitatea
datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice (“Politica”),
fiind asociată Condițiilor generale, dar nefiind o parte integră a acestora,
întrucât nu reglementează drepturile și obligațiile, ci este menită a explica
utilizatorilor ce anume date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri și
care sunt măsurile de securitate aplicabile. Totodată, aceasta prezintă
informații referitoare la drepturile clienților și utilizatorilor în legătură
cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd.
La modificarea Politicii, schimbările aduse vor fi publicate aici.
Data actualizării: 15.02.2023
Confidențialitatea dvs. este de importanță mare pentru noi. Prezenta politică
de confidențialitate arată ce anume date cu caracter personal colectăm de la
dvs. prin relațiile noastre reciproce și cum utilizăm aceste
date.
ADMINISTRATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., CUI: 204893309, cu sediu și adresă de administrare:
BULGARIA, 14 Lyubata St., Entrance A, Floor 6, Apartment 16, Lozenets Residential District, Lozenets Municipality, 1407 Sofia
Ivailo Simeonov Zlatkov (denumită mai jos pe scurt „Noi“, „magazin online“,
„Site“, „administrator“) este administrator de date, printre care și date
cu caracter personal, cu privire la informațiile colectate la vizualizarea
site-ului www.hutt.ro (denumit mai jos pe scurt „Site-ul“, „pagina de
Internet“), precum și al datelor cu caracter personal, solicitate la
achiziționarea produselor noastre de pe pagina noastră de Internet, de la
obiectivele noastre comerciale și de la rețelele de socializare, inclusiv de pe
pagina noastră de Facebook. "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. prelucrează date
cu caracter personal provenite și de la cereri de ofertă pe care ne-ați
adresat, precum și în scopuri de marketing și scopuri promoționale, profilare,
participare la jocuri, promoții și tombole, organizate de noi și pentru orice
alte scopuri care nu sunt interzise de lege. La prelucrarea datelor cu caracter
personal "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. respectă toate actele normative aplicabile
activității sale legate de protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dar
nu limitat la Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul“) și Legea
privind protecția datelor cu caracter personal, pentru că pentru noi
securitatea datelor cu caracter personal este de importanță primară.
RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR
Responsabilul cu protecția datelor este Ivailo Simeonov
Zlatkov
Adresa de
corespondență:
Adresa electronică:
Număr de telefon de contact: +359878777247
APLICABILITATEA POLITICII
Această Politică se aplică tuturor clienților noștri care
utilizează serviciile noastre prin plasarea comenzilor pe Site sau care
manifestă interes față de produsele noastre prin trimiterea unor cereri de
ofertă (denumiți mai jos „persoane vizate“, „utilizatori“).
De la partenerii și terții, care lucrează cu sau pentru
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., precum și cei care au sau ar putea avea acces la
datele cu caracter personal, se așteaptă a cunoaște, înțelege și a se
conforma prezentei politici. Nici un terț nu poate avea acces la datele cu
caracter personal, stocate de "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., fără acord privind
securitatea datelor încheiat în prealabil de către societatea, care impune
terților obligații la fel de riguroase precum și cele asumate de către "TECHNO
MOBIL PLUS" Ltd. , și care acordă dreptul firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd
a efectua controale privind respectarea obligațiilor impuse pe baza
acordului.
Prezenta politică este aplicabilă tuturor angajaților/
muncitorilor (și părților interesate) ale firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd.,
precum și furnizorilor externi de produse și servicii, cu care "TECHNO
MOBIL PLUS" Ltd. are contracte încheiate. Orice încălcare a Regulamentului
general va fi considerată ca o încălcare a disciplinei de muncă, respectiv o
neexecutare a contractelor încheiate cu contravenții, iar la prezența unei
suspiciuni privind săvârșirea unei infracțiuni, problema respectivă va fi prezentată
spre examinare în cel mai scurt termen posibil autorităților de stat
competente.
Utilizatorilor Site-ului, care nu plasează comenzi și nu
trimit cereri de ofertă, ci doar vizualizează pagina noastră de Internet, se
aplică Politică privind cookie-urile acceptată și afișată pe Site.
DEFINIȚII
„Regulament“ – Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 din 27
aprilie 2016, numit GDPR. Scopul acestui act normativ european este de a
proteja "drepturile și obligațiile" persoanelor fizice și de a
garanta că datele lor cu caracter personal nu vor fi prelucrate fără acordul
acestora.
„Date personale"- orice informații, legate de o persoană fizică sau
juridică identificată și identificabilă („persoană vizată"); o persoană
fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată direct sau
indirect, în special prin identificatoare precum nume, număr de identificare,
date referitoare la locația, identificator online sau unul sau mai multe semne,
care sunt specifice identității fizice, fiziologice, genetice, psihice,
mintale, economice, culturale sau sociale ale acestei persoane fizice.
„Categorii speciale de date cu caracter personal“ – date cu caracter personal,
care dezvăluie origine rasială sau etnică, convingeri politice, religioase sau
filosofice, sau apartenența unor sindicate și prelucrarea datelor genetice,
biometrice pentru identificarea unică a persoanelor fizice, date referitoare la
starea de sănătate sau la viața sexuală a persoanelor fizice sau la orientarea
sexuală a acestora.
„Prelucrare" - orice operațiune sau set de operațiuni efectuate cu
date sau cu o serie de date cu caracter personal prin mijloace automate sau
prin alte mijloace, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea,
structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, preluarea, consultarea,
utilizarea, dezvăluirea prin transmitere, distribuirea sau altă modalitate,
prin care datele sunt accesibile, și care permite sortarea sau combinarea,
restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestor date;
„Administrator" - orice persoană fizică sau juridică, autoritate publică,
agenție sau orice altă structură, care în mod individual sau împreuna cu
altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter
personal; în cazul în care scopurile și mijloacele menite acestei
prelucrări sunt determinate de dreptul UE sau de dreptul unei țări
membre, administratorul sau criteriile speciale pentru determinarea sa ar putea
fi constatate de dreptul Uniunii sau în dreptul țării membre;
„Persoana vizată“ – oricare persoană fizică în viață, care este obiectul
datelor cu caracter personal, stocate de către Administrator.
„Acordul persoanei vizate" - orice indicație liber exprimată, specifică,
informată și lipsită de ambiguitate a voinței persoanei vizate, prin
intermediul unei declarații sau a unei acțiuni de confirmare, prin care aceasta
își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care
o privesc;
„Copil“ – Regulamentul general definește ca copil oricare persoana care nu a
împlinit vârsta de 16 ani. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale unui
copil este legală numai dacă un părinte sau tutore și-a dat consimțământul în
această privință. Administratorul depune eforturi rezonabile pentru a verifica
în astfel de cazuri dacă titularul răspunderii părintești pentru copil și-a dat
sau este autorizat să-și dea consimțământul.
„Profilare" - orice formă de prelucrare automată a
datelor cu caracter personal, sub forma utilizării datelor cu caracter personal
pentru evaluarea anumitor aspecte personale referitoare la o persoană și, în
special, pentru analiza sau prognozarea aspectelor legate de îndeplinirea
îndatoririlor profesionale ale persoanei fizice; a stării sale economice,
sănătății, preferințelor personale, intereselor, fiabilității,
comportamentului, locației sau deplasării sale.
„Încălcarea securității datelor cu caracter personal" - încălcarea
securității care are ca rezultat distrugerea accidentală sau ilegală,
pierderea, modificarea, dezvăluirea neautorizată sau accesul la datele cu
caracter personal, care sunt transmise, stocate sau prelucrate în alt mod;
„Destinatar" - persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție
sau altă entitate căreia îi sunt dezvăluite datele cu caracter personal,
indiferent dacă este sau nu un terț. Totodată, autoritățile publice care pot
primi date cu caracter personal în contextul unei investigații specifice în
conformitate cu dreptul Uniunii sau cu legislația unui stat membru, nu sunt
considerate „destinatari”; prelucrarea acestor date de către autoritățile
publice respective respectă normele aplicabile pentru protecția datelor conform
scopurilor prelucrării acestora;
„Terț“– orice persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau o
altă autoritate, altă decât persoana vizată, administratorul, operatorul și
persoanele care, sub supravegherea directă a administratorului sau a persoanei
împuternicite, au dreptul de a prelucra datele cu caracter personal;
PERSOANE
VIZATE, CĂROR DATE PRELUCRĂM
În legătură cu încheierea și executarea contractelor, răspunsuri la cereri de
oferte, emiterea facturilor, colectarea datelor statistice, "TECHNO
MOBIL PLUS" Ltd. prelucrează informații referitoare la următoarele Persoane
vizate:
(а) persoane fizice, care utilizează Site-ul/Pagina fără înregistrare, care au
furnizat numărul său de telefon sau persoane, care utilizează Site-ul fără a
lăsa orice date, inclusiv număr de telefon;
(b) persoane fizice, care utilizează Site-ul/Pagina cu înregistrare, ca
utilizatori / clienți;
(c) persoane fizice, care au trimis cereri de oferte (inclusiv prin apel
telefonic), solicitări, semnale, plângeri sau altă corespondență adresate
firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., respectiv site-ului nostru și prin rețelele
de socializare;
(d) persoane fizice, despre care sunt conținute date în cadrul cererilor de
ofertă (inclusiv prin apel telefonic), solicitări, semnale, plângeri sau
altă corespondență adresate firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd;
(e) persoane fizice, cu care NOI încheiem contracte de vânzare de la distanță
prin Site-ul , prin e-mail, prin rețelele de socializare;
DATELE CU CARACTER PERSONAL, PRELUCRATE DE NOI
În funcție de motivul prelucrării datelor cu caracter personal, tipul acestor
date ar putea fi diferit. Funcționalitățile furnizate în Site nu sunt menite
stocării și prelucrării categoriilor speciale de date în sensul art. 9 și art.
10 din regulament. (NB! Consultați art. 9 și art. 10 din Regulament AICI.)
Date,
furnizate la plasarea comenzilor sau la efectuarea înregistrării pe Site
În vederea realizării unui contract încheiat de la distanță (comandă) între
dvs. și "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., solicităm anumite informații de la
dvs. Dvs. decideți dacă și cum să utilizați posibilitățile de încheiere a
unui contract de vânzare la distanță oferite prin intermediul Site-ului sau al
paginii de Facebook . În formularele prin care sunt introduse datele cu
caracter personal, indicăm clar caracterul obligatoriu sau voluntar de
furnizare a datelor. Datele, a căror completare este obligatorie, sunt date
fără de care este imposibilă încheierea contractului respectiv. Asemenea date
sunt: nume, e-mail, adresa de livrare, numărul de telefon de contact, datele
dvs. de plată (de exemplu card bancar) și eventual la înregistrarea – parolă,
date de facturare, printre care și CNP-ul dacă doriți eliberarea facturii unei
persoane fizice.
În cazul în care ați ales stocarea datelor dvs. pe Site prin înregistrarea unui
cont de Site, vom stoca datele menționate mai sus, precum și istoricul
comenzilor, plasate de la fiecare cont înregistrat pe Site.
În anumite cazuri, aveți posibilitatea de a partaja informații cu rețelele
sociale sau de a folosi site-urile acestora, pentru a vă crea contul sau pentru
a vă conecta contul de pe site-ul nostru la rețeaua socială relevantă. În acest
caz, rețeaua de socializare ne-ar putea oferi acces automat la anumite
informații cu caracter personal pe care le-au colectat despre dvs. (cum ar fi
conținutul pe care îl vizualizați, conținutul pe care îl doriți și informații
despre anunțurile pe care le-ați afișat sau pe care ați dat clic etc. ). Prin
conectarea contului dvs. de rețea socială prin contul dvs. de pe site-ul nostru
web, ne permiteți să accesăm datele dvs. cu caracter personal prelucrate de
rețeaua de socializare respectivă, precum și să colectăm, să utilizăm și să
stocăm aceste informații în conformitate cu această Politică de securitate.
Această conectare a contului de la rețeaua de socializare prin înregistrare pe
Site-ul nostru are loc în cazul în care apăsați pe un link furnizat pentru realizarea
înregistrării pe Site-ul nostru web prin mediile de socializare, astfel dvs. vă
conectați în mod voluntar site-ului respectiv al rețelelor de socializare. În
cazul în care ați ales a vă înregistra pe Site-ul nostru prin intermediul unei
rețele de socializare, putem prelucra datele dvs., precum: nume, număr de
telefon, e-mail, sex, poziție familială, vârstă, fotografie, educație, locul
nașterii adresa de reședință și alte date, furnizate de dvs. pe aceste
platforme, care sunt vizibile pentru noi în cazul în care vă autentificați cu
aceste date la accesarea Site-ului nostru.
Date furnizate de la, prin și altor pagini de Internet și aplicații, denumite
terți
În cazul în care furnizați datele dvs. cu caracter personal firmei "TECHNO
MOBIL PLUS" Ltd. prin intermediul Viber, Skype, Facebook sau altei platforme
/rețele de socializare, Vă comunicăm faptul că aceste platforme/ site-uri web/
rețele de socializare prezintă propriile lor reguli de confidențialitate și că
noi nu ne asumăm nicio responsabilitate cu privire la aceste reguli, în măsura
în care prelucrarea datelor nu poate fi controlată de "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. În
această legătură vă recomandăm să verificați aceste reguli înainte de a ne
trimite datele dvs. cu caracter personal prin intermediul acestor site-uri web/
aplicații.
Date, furnizate la publicarea unor comentarii, feed-back,
postări
În cazul în care lăsați o postare sau un comentariu pe acest site, adresa dvs.
IP va fi păstrată, împreună cu numele dvs., dacă introduceți aceste informații.
Acest lucru este menit siguranței operatorului site-ului web. Dacă textul dvs.
încalcă legea, aceasta urmărește stabilirea identității dvs. În plus, TECHNO
MOBIL PLUS” Ltd. are obligația de a stoca aceste date (numite „date de trafic”)
pentru anumite perioade și pentru anumite scopuri, enumerate mai jos.
Date, furnizate cu ocazia corespondenței, reclamațiilor și
semnalelor
În vederea soluționării reclamațiilor, semnalelor, litigiilor, cererilor,
solicitărilor sau altor întrebări adresate firmei „TECHNO MOBIL PLUS” Ltd., primite
prin formularele electronice de pe Site, prin apeluri către „TECHNO MOBIL PLUS” Ltd.,
prin trimiterea prin poșta obișnuită sau prin e-mail, „TECHNO MOBIL PLUS” Ltd stochează
și prelucrează aceste informații, precum și rezultatul acestei prelucrări.
Acestea ar putea fi nume, adresă de e-mail, telefon, adresă.
În plus, datorită faptului că trimiterea de comentarii, întrebări și alte
mesaje către site, pagina de Facebook sau administratorii acestora, reprezintă
trimiterea unei declarații electronice în conformitate cu Legea privind
documentele electronice și serviciile de certificare electronică (“LDESCE”)
suntem obligați a menține log al trimiterсс declarației (fără conținutul său)
pentru perioada de 1 /un/ an. Log-ul conține data declarației, numele și adresa
de e-mail ale expeditorului și identificarea sa.
Dacă ne furnizați informații cu caracter personal ale altor persoane, aceasta
trebuie făcută numai cu autorizarea acelei persoane. Trebuie să informați
persoana respectivă despre modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și
stocăm informațiile personale în conformitate cu această Politică de securitate
a datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice.
Date colectate în procesul de utilizare a Site-ului
În plus, colectăm informații de pe calculatorul, telefonul, tabletă sau alt
dispozitiv pe care îl utilizați. Aceste informații ar putea include
următoarele:
Log-uri pentru facilitarea căutărilor dvs.
Legăturile rapide
pentru repetarea căutărilor anterioare vă permit să repetați căutările în loc
de a le introduceți de fiecare dată. Această funcționalitatea poate fi
utilizată cu sau fără înregistrare. Când utilizați Site-ul, un cookie cu un
număr generat aleatoriu este stocat în browser-ul dvs., permițând Site-ului a
vă arăta link-uri rapide pentru căutările anterioare. Site-ul stochează și
afișează ultimele 10 căutări asociate acestui browser, iar atunci când accesați
contul dvs. le-ați putea salva și utiliza pe acesta. Dacă utilizați Serviciul
cu înregistrare, ultimele 10 căutări sunt memorizate în contul dvs.
Log-uri,
legate de securitate, menținere tehnică, dezvoltare, etc.
Site-ul folosește log-uri în următoarele scopuri:
Cookie-uri
Utilizarea biscuiților este necesară pentru funcționarea Site-ului. În legătură
cu aceasta, a fost adoptată Politică privind utilizarea Cookie-urilor.
Datele funcționarilor și date colectarea la prelucrarea aplicațiilor de
muncă
Prelucrăm date la încheierea contractelor de muncă și la evaluarea și
prelucrarea cererilor de angajare. La încheierea contractelor de muncă,
solicităm numele complet, CNP, adresă, vârstă, sex, date de studii, experiență
în muncă, date bancare, iar ulterior prelucrăm și datele referitoare la starea
de sănătate. La procesarea CV-urilor prelucrăm numele, adresa, vârsta, sexul,
educația, experiență în muncă, fotografia.
SCOPURILE ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DVS.
Scopul principal pentru care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal este în
general legat de furnizarea serviciilor prin intermediul Site-ului și al
rețelelor de socializare, și anume încheierea unui contract de vânzare la
distanță și livrarea bunurilor și serviciilor comandate de dvs., precum și
pentru contabilizarea veniturilor. De asemenea, folosim informațiile dvs. cu
caracter personal pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciile noastre, pentru a
vă oferi o experiență personalizată pe site-ul nostru, pentru a vă contacta în
legătură cu contul dvs. și Serviciile noastre, pentru a vă oferi un serviciu
pentru clienți, publicitate și marketing personalizate, conforme intereselor
dvs., pentru realizarea unor tombole și jocuri organizate de noi și, în anumite
cazuri, pentru detectarea și investigarea activități frauduloase sau ilegale.
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. colectează, utilizează și prelucrează informațiile
descrise mai sus în scopurile prevăzute în această Politică, care ar putea fi
legate de:
– detectarea și rezolvarea
problemelor tehnice sau problemelor legate de funcționalitatea, dezvoltarea și
îmbunătățirea destinației Site-ului;
– comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv pe cale
electronică cu privire la aspecte importante legate de serviciile oferite de
noi și de implementarea contractelor încheiate;
– direcționarea marketingului nostru,
actualizarea serviciilor și prezentarea ofertelor promoționale, bazate pe
preferințele dvs.;
– primirea și procesarea semnalelor primite,
reclamațiilor, solicitărilor și a altor forme de corespondență;
– exercitarea și protejarea drepturilor și
intereselor legitime ale Site-ului, inclusiv în instanță, și acordarea de
asistență în exercitarea și protejarea drepturilor și intereselor legitime ale
altor utilizatori ai Site-ului și/sau ale terților afectați;
– îndeplinirea
obligațiilor prevăzute de lege pentru stocarea sau furnizarea de informații în
vederea îndeplinirii obligațiilor noastre fiscale față de stat;
– executarea unui ordin
primit de noi de la autoritățile competente de stat sau judiciare;
– îndeplinirea
obligațiilor prevăzute în Regulamentul privind protecția datelor cu caracter
personal, legate de notificarea dvs. a diverselor circumstanțe legate de
drepturile dvs., de Serviciile furnizate sau de protecția datelor dvs. și alte
asemănătoare;
– îndeplinirea
obligațiilor prevăzute de Legea privind protecția consumatorilor, cum ar fi
asigurarea dreptului de renunțare, dreptului la o garanție legală;
– apărarea firmei
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd pe cale judiciară.
Datele dvs. pot fi prelucrate pe baza consimțământului dvs. explicit,
prelucrarea în cazul acesta fiind specifică și ținând cont de măsura și
domeniul de aplicare prevăzute în consimțământul relevant. De obicei, solicităm
un astfel de consimțământ din partea dvs. atunci când dorim să prelucrăm datele
dvs. cu caracter personal, nefiind prezentă nici o obligație legală sau interes
legitim pentru "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. Cel mai adesea avem nevoie de un astfel
de consimțământ atunci când dorim să vă oferim informații despre promoții,
produse noi etc.
TERMENUL DE STOCARE A DATELOR DVS. CU CARACTER
PERSONAL
La stocarea datelor, APLICĂM principiul general de stocare a
datelor într-un volum minim și pentru o perioadă minimă, nu mai lungă decât cea
necesară pentru prestarea Serviciilor și executarea contractelor, asigurând
securitatea și fiabilitatea acestora și îndeplinirea cerințelor legii. Vom
stoca informațiile dvs. cu caracter personal pentru perioada de timp necesară
îndeplinirii obiectivelor stabilite în prezenta „Politică de protecție a
datelor cu caracter personal”, dacă legea sau protejarea interesului nostru
legitim nu impune stocarea acestora pentru o perioadă mai lungă de timp. În
funcție de tipul de date și de scopurile pentru care sunt colectate datele,
sunt stabilite anumite termene pentru stocarea datelor, la expirarea cărora
informațiile sunt șterse definitiv.
Tipuri de date
Perioada de stocare
Precizări
Date de înregistrare (prenume, nume, email, telefon, adresă)
și
informații referitoare la realizarea înregistrării și
căderii de acord cu Condițiile
(dată, oră, adresă IP)
Pentru întreaga perioada de menținere a contului pe Site și
până în 1 /un/ an de la încetarea înregistrării.
Datele dvs. vă identifică ca utilizator înregistrat pe Site.
În vederea soluționării posibilelor litigii, apărute sau cunoscute după
încetarea acordului pentru utilizarea Site-ului și în legătură cu LDESCE (mai
jos), aceste date sunt stocate pentru o perioadă de până în 1 /un/ an de la
închiderea contului.
Date cu caracter personal provenite de la comenzi și facturi
emise
Pentru perioada, în care sunt prezente drepturile dvs. de
utilizator (2 ani); anumite date preluate din comanda sunt stocate în scopuri
contabile pentru termenul stabilit de lege, întrucât reprezintă informații
contabilе – date privind tranzacții, date de facturare (între 5 și 11
ani);
Datele dvs. vă identifică ca parte la contractul de vânzare
la distanță și sunt stocate în scopul asigurării drepturilor dumneavoastră,
respectiv, pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale în calitate de
contribuabili;
Log, care atestă trimiterea de comentarii, cereri de ofertă,
comenzi către site (conțin expeditorр destinatar, data și ora)
Pentru termenul de 1 /un/ an.
Din cauza cerințelor LDESCE, log-ul este păstrat
pentru perioada de 1 /un/ an, inclusiv la închiderea contului.
Datorita faptului că trimiterea de comentarii, cereri de
oferte, comenzi reprezintă trimitere de declarație electronică Site-ului,
conform LDESCE suntem obligați a menține log al trimiterii declarației
(fără conținutul său) pentru perioada de 1 /un/ an.
Căutări exprese
Până la ștergerea acestora de către dvs.; până la
încetarea înregistrării dvs. sau în termen de până la 6 /șase/ luni, dacă
folosiți această funcționalitate fără înregistrare.
Această opțiune vă permite să repetați căutările dvs., în
loc de a le introduce de fiecare dată. Funcționalitatea ar putea fi utilizată
cu sau fără înregistrare. Sunt stocate link-uri rapide pentru repetarea
ultimelor 10 căutări.
Setări
Până la ștergerea acestora de către dvs. sau până la
încetarea înregistrării dvs. În cazul în care sunt stocate în cookie, pentru o
perioadă de până la 6 /șase/ luni de la ultima utilizare.
În această categorie se încadrează setări cum ar fi
selectarea de limbă și alte asemănătoare.
Informații, stocate în aplicație mobilă
Pentru perioada utilizării sale (până la dezinstalarea sa)
Informații, necesare pentru furnizarea tehnică a Serviciilor
(cum ar fi setări și altele)
Log pentru accesarea contului (conține data și ora
accesării contului, starea, dacă contul a fost accesat prin versiune mobilă sau
prin browser de desktop, adresă IP)
Pentru perioadă de până în 1 /un/ an de la ultima accesare a
contului sau până la închiderea contului
Log-ul acesta permite identificarea și blocarea automată a
încercărilor nereglementate de accesare a conturilor.
Log-uri de sistem
(ar putea conține informații de genul: data și ora, adresa
IP, URL, informații despre versiunea browser-ului și dispozitivului)
Pentru o perioadă de până în 1 /un/ an
Log-uri de server, log-urile dispozitivelor pentru protecția
securității (Web Application Firewalls) și alte dispozitive, care se încadrează
în această categorie. Aceste log-uri sunt necesare pentru identificarea
problemelor tehnice și/sau pentru depistarea acțiunilor rău intenționate
.
Corespondență, plângeri și semnale, cereri, apeluri
telefonice de intrare
Corespondența, plângerile și semnalele sunt stocate pentru o
perioadă de până în 5 /cinci/ ani, în temeiul Legii privind obligațiile și
contractele (termene de prescripție pentru ridicarea pretențiilor);
Pentru asigurarea fiabilității serviciului,
apelurile telefonice de intrare când sunt înregistrate (vă informăm în
prealabil dacă apelul este înregistrat) sunt stocate pentru o perioadă de până
la 3 /trei/ luni.
În vederea soluționării plângerilor, semnalelor depuse, a
litigiilor, cererilor, solicitărilor sau a altor probleme, care ne sunt
ridicate în cadrul corespondenței, primite prin formularele electronice de pe
Site, prin trimiterea acestora prin poșta regulară sau electronică, Noi stocăm
și prelucrăm aceste informații, precum și rezultatele obținute în urma
prelucrării. Ținând cont de termenele de prescripție, conform legislației
bulgare, în vederea soluționării litigiilor apărute, aceste informații sunt stocate
pentru o perioadă de până la 5 /cinci/ ani.
Cookie-uri
Până în 6 /șase/ luni de la ultima utilizare a Serviciilor
pe Site
Pentru descrierea cookie-urilor folosite, consultați
“Politica privind utilizarea cookie-urilor”
Excepții de la regulile privind termenele de stocare
Vă rugăm să rețineți că nu vom șterge sau anonimiza datele
dvs. cu caracter personal dacă ele sunt necesare pentru proceduri judiciare,
administrative, de arbitraj, de executare sau proceduri de examinare a
plângerii dvs. adresate nouă. Ștergerea va fi efectuată după decăderea
necesității de aceste date, fiind posibil ca aceasta să aibă loc după expirarea
termenelor menționate mai sus.
Ne-ați putea solicita oricând ștergerea anumitor informații
sau închiderea contului dvs. Vă vom răspunde acestei solicitări, stocând
anumite date, chiar și după închiderea contului, dacă aceasta se impune de
legislația aplicabilă sau de interesele legale. În cazul în care suntem
obligați pe baza legii sau dacă este rezonabilă respectarea cerințelor de
regulare, rezolvarea unor litigii, prevenirea fraudelor sau aplicarea
condițiilor noastre, am putea stoca și o parte din datele dvs.cu caracter
personal pentru o anumită perioadă de timp, chiar după ce deja v-ați șters
contul.
PARTAJĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL TERȚILOR ?
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., respectiv Site-ul , nu furnizează datele dvs. cu
caracter personal terților, dacă nu este prezent temei legal în această
privință – obligație bazată pe o lege sau pe un contract, prezența unor
interese legitime de importanță majoră, consimțământul dvs. Ne străduim să
reducem la minim datele dvs. cu caracter personal pe care le dezvăluim, aceasta
în toate cazurile fiind necesară și legată direct pentru atingerea anumitor
obiective. Noi nu vindem, nu închiriem sau dezvăluim prin altă modalitate
informațiile dvs. cu caracter personal către terți în scopurile lor de
marketing și publicitate fără consimțământul dvs. Garantăm ca accesul la datele
dvs. de către entități terțe al dreptului privat se va realiza în conformitate
cu prevederile legale din domeniul protecției datelor și confidențialității
informațiilor, în baza contractelor încheiate cu acestea.
Totodată, am putea dezvălui datele dvs. cu caracter personal în cazurile în
care suntem obiectul unui obligații contractuale. În anumite cazuri "TECHNO
MOBIL PLUS" Ltd. este obligată a dezvălui datele dvs. în fața unor autorități
publice, cum ar fi poliția, parchetul, instanțele judecătorești, în legătură cu
prevenirea sau dezvăluirea unor infracțiuni. Aceasta include și informații
legate de alte companii și organizații pentru asigurarea protecției împotriva
fraudelor și pentru reducerea riscului de credit. Trebuie să cunoașteți faptul
că în cazul în care poliția sau o altă autoritate de reglementare sau de stat,
care investighează activități ilegale presupuse, avem dreptul de a pune la
dispoziția acestora datele dvs. cu caracter personal sau a altor date primite
de la dvs., după ce ne asigurăm în temeinicia solicitării autorităților de
stat. O dată ce primim venituri din vânzări, am putea fi obligați de către
autoritățile fiscale de a furniza date referitoare la vânzările, conținute în
comenzile dvs., inclusiv date cu caracter personal, dacă este cazul. În această
legătură furnizăm datele dvs. societăților de contabilitate cu care colaborăm.
Obligația legală a Site-ului și a firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. este de a
proteja securitatea rețelelor și a datelor, prelucrate de societatea. În
această legătură, aplicăm o serie de măsuri, implementarea cărora ar putea
impune prelucrarea datelor dvs. de către societățile IT, care se îngrijesc de
securitatea în cadrul companiei noastre.
Obligație contractuală privind furnizarea datelor dvs. ar putea fi prezentă la
un contract încheiat cu dvs. de vânzare la distanță, în virtutea căruia suntem
obligați a furniza prin curier produsele sau serviciile comandate de dvs.
Aceasta este prezentă și în cazul în care ați ales a achiziționa, plăti un
produs sau serviciu de pe Site-ul nostru prin servicii de plată, de creditare
sau bancare, căror furnizori puneți la dispoziție datele dvs. personal sau ne
împuterniciți pe noi în această legătură. În cazul în care ați ales a asigura
un produs/serviciu în timp ce faceți cumpărături de pe Site, rețineți că prin
comanda datele dvs. sunt partajate societăților de asigurare. În cazul în care
trebuie montat un produs cumpărat de la subcontractant, am putea furniza datele
dvs. acestuia, pentru a realiza serviciul de service/ garanție.
Interesul nostru legitim în unele cazuri justifică furnizarea datelor cu
caracter personal terților. Asemenea ar fi situația procedurilor inițiate în
fața Comisiei de protecție a datelor cu caracter personal, Comisiei de
protecție a consumatorilor și altor autorități ale puterii de stat. Interesul
legitim al firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. este prezent și în cazul
în care angajăm alte societăți și persoane de a efectua în numele nostru
anumite sarcini, care completează serviciile noastre, în limitele contractelor
pentru prelucrarea datelor. Ne-am dori că dvs. întotdeauna să fiți informați cu
privire la cele mai bune oferte de produse/servicii de care sunteți interesați.
În această legătură am putea furniza anumite datele ale dvs. cu caracter personal
– doar cu acordul dvs. expres, furnizorilor de servicii de marketing/
telemarketing, împreuna cu care am putea implementa programe comune pentru
vânzarea pe piață a produselor și serviciilor noastre.
Site-ul nostru web ar putea conține, de asemenea, link-uri către și de la
site-uri web ale terților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste
site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile reguli
de confidențialitate și că nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere
pentru aceste reguli. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a
trimite informații pe aceste site-uri web. Site-ul nostru folosește YouTube LL
C, reprezentat de Google Inc. pentru integrarea videoclipurilor. De obicei,
atunci când vizitați o pagină video încorporată, adresa dumneavoastră IP va fi
trimisă la YouTube și cookie-urile vor fi instalate pe dispozitivul
dumneavoastră. Cu toate acestea, clipurile noastre din YouTube, sunt integrate
în regim de confidențialitate extinsă (în cazul acesta YouTube mai este în
contact cu serviciul DoubleClick от Google, dar datele cu caracter personal în
conformitate cu politică de confidențialitate practicată de Google nu sunt
folosite). Prin urmare, YouTube nu stochează nici un fel de informații despre
vizitatorii site-ului, dacă nu vizualizați videoclipul însăși. Dacă
apăsați pe videoclip, adresa dvs. IP va fi trimisă la YouTube și YouTube va
afla că ați vizualizat videoclipul. Dacă ați accesat YouTube prin contul dvs.
de utilizator, aceste informații vor fi asociate și cu contul dvs. de
utilizator (ați putea preveni această dacă ieșiți din YouTube, înainte de a
apăsa pe videoclip pentru a-l vizualiza). Nu avem informații despre posibila
colectare și utilizare a datelor dvs. de YouTube. Pentru mai multe informații,
consultați Declarația privind utilizarea datelor cu caracter personal a YouTube
la următoarea adresa: www.google.com/intl/bg/policies/privacy/ .
ÎN CE
ȚĂRI TRANSMITEM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
În
prezent stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în
Bulgaria.
Cu toate acestea, unele dintre datele dvs. cu caracter personal ar putea fi
transferate către entități situate în interiorul sau în afara Uniunii Europene,
inclusiv în țări pentru care Comisia Europeană nu a recunoscut un nivel adecvat
de protecție a datelor cu caracter personal.
Vom lua întotdeauna măsuri pentru a garanta că orice transfer internațional de
date cu caracter personal este gestionat cu atenție pentru a vă proteja
drepturile și interesele.
Transferurile de date către furnizorii de servicii și alte
terțe părți vor fi întotdeauna protejate de obligațiile contractuale și, după
caz, de alte garanții, cum ar fi clauze contractuale standard emise de Comisia
Europeană sau scheme de certificare, cum ar fi Scutul de confidențialitate a
datelor cu caracter personal transmise din UE în Statele Unite.
Ne-ați putea contacta oricând, folosind datele de
contact furnizate la sfârșitul Politicii pentru a afla în ce țări vă transmitem
datele dvs. și care sunt măsurile de protecție pe care le aplicăm acestor
transferuri de date.
DREPTURILE DVS. REFERITOARE LA DATELE DVS. CU CARACTER
PERSONAL
Conform Regulamentului general privind protecția datelor, aveți următoarele
drepturi:
Dreptul la informare
Această Politică are scopul de a vă informa în detaliu despre prelucrarea
datelor dvs. cu caracter personal în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal.
Dreptul la access
Aveți dreptul de a primi confirmarea dacă datele dumneavoastră dvs. cu caracter
personal sunt prelucrate, accesul la acestea și informații despre modul în care
sunt prelucrate și drepturile dvs. în acest sens.
Dreptul la corectare.
Aveți dreptul să corectați și să completați datele dvs. cu caracter personal în
cazul în care acestea sunt incomplete sau inexacte. Pentru utilizatorii
înregistrați această opțiune este valabilă și în panoul de utilizatori de pe
Site.
Dreptul la ștergere (dreptul „de a fi uitat“) și închiderea
contulu
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor. Vă rugăm să rețineți că este
posibil să refuzăm ștergerea datelor în cazurile în care există un motiv
substanțial și/sau obligația legală de a le prelucra. Veți fi informat despre
acest lucru în timp util.
Dacă doriți, aveți posibilitatea a vă închide contul în orice moment. Această
opțiune este valabilă și prin panoul de utilizator de pe Site. După închiderea
contului, toate datele sau o parte din aceste date sunt șterse. În legătură cu
obligațiile noastre, responsabilitățile și cerințele prevăzute în lege (de
exemplu ZES sau LDESCE) am putea stoca anumite date pentru o perioadă de până
în 1 /un/ an. Consultați secțiunea „Perioada de stocare a datelor dvs. cu
caracter personal“.
Pentru asigurarea fiabilității serviciilor și pentru prevenirea pierderii
datelor din motive tehnice, Site-ul aplică o politică de rezervare a datelor.
Perioada maximă de actualizare (ștergere a datelor) din toate copiile de
rezervă este de 30 de zile.
Dreptul de restricție în legătură cu prelucrarea
datelor
Regulamentul general privind protecția datelor prevede
posibilitatea de restricționare a prelucrării datelor dvs. cu caracter personal
dacă sunt prezente motive în această privință în dispozițiile Regulamentului.
Dreptul de notificare a terților
Dacă este cazul, aveți dreptul de a solicita operatorului datelor dvs. cu
caracter personal să notifice terților atunci când acesta v-a furnizat datele,
cu privire la corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor
dvs. cu caracter personal.
Dreptul de portabilitate a datelor
Aveți dreptul de a primi
datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat într-un
format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit de mașină și
aveți dreptul de a transfera aceste date unui alt administrator fără nicio
interferență din partea noastră, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul
sau obligația contractuală sau prelucrarea este realizată în mod automat.
Important: Responsabilitatea pentru stocarea datelor exportate de pe Site,
precum și pentru toate consecințele furnizării acestora către alți
administratori este în întregime a dvs.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv
pe prelucrare
automată
Aveți dreptul de a nu fi obiectul unei astfel de prelucrări
automate, inclusiv crearea de profiluri, care are consecințe legale pentru dvs.
sau vă afectează semnificativ în mod similar, cu excepția cazului în care sunt
prezente motive pentru aceasta în legislația aplicabilă privind protecția
datelor cu caracter personal, fiind prevăzute garanții adecvate pentru a vă
proteja drepturile, libertățile și interesele legitime.
Dreptul de retragere a
consimțământului
Aveți dreptul, în orice moment, a vă retrage consimțământul
privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului dvs.
anterior. O astfel de retragere nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe
consimțământul dat până la momentul retragerii sale. Pentru servicii cum ar fi
abonamentul la reclame prin e-mail, bazat pe dorința dvs. (consimțământ), este
prevăzută posibilitatea de reziliere a abonamentului în orice moment
(retragerea consimțământului).
Dreptul la contestație
Aveți dreptul la contestație cu privire la datele, prelucrate pe baza unui
interes legitim. În cazul primirii unei astfel de contestații, vom examina
solicitarea dvs., iar dacă aceasta este întemeiată, o vom respecta. În cazul în
care considerăm că sunt prezente temei legale convingătoare privind prelucrarea
datelor sau că aceasta este necesară pentru constatarea, exercitarea sau
protecția pretenții lor de natură legală, vă vom înștiința despre aceasta.
Dreptul de depunere a plângerii la autoritatea de
supraveghere
Aveți dreptul a depune plângere împotriva societății noastre (administrator de
date) la autoritatea de supraveghere, în cazul în care considerați că
prelucrarea datelor cu caracter personal, referitoare la dvs., încalcă
legislația aplicabilă pentru protecția datelor cu caracter personal.
Autoritatea de supraveghere din Republica Bulgaria este Comisia de protecție a
datelor cu caracter personal, cu adresă: orașul Sofia 1592, bul. „Prof. Tsvetan
Lazarov” nr. 2, e-mail kzld@cpdp.bg, pagina de Internet: www.cpdp.bg,
număr de telefon: 02 915 3 518.
Exercitarea
drepturilor. Taxe. Termen de pronunțare.
V-ați putea exercita aceste drepturi în mod gratuit în orice moment, prin
e-mail sau prin cerere trimisă la adresele enumerate în formularul de contact
de pe Site sau la finalul acestei Politici de Securitate.
În cazul în care vă
exercitați aceste drepturi în mod evident nerezonabil sau excesiv, în special
din cauza reapariției acestora, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă
rezonabilă, ținând cont de costurile administrative ocazionate cu furnizarea
informațiilor sau de comunicare sau de întreprindere a acțiunilor solicitate
sau de a refuza luarea unor măsură aferente solicitării dvs. Vă vom informa cu
privire la taxele noastre, dacă este cazul, înainte de a ne pronunța asupra
cererii dumneavoastră.
EXACTITATEA INFORMAȚIILOR
Nu suntem responsabili pentru acuratețea datelor furnizate de dumneavoastră, nu
efectuăm verificări în acest sens și nu garantăm identitatea reală a
persoanelor care au furnizat datele. În toate cazurile în care aveți suspiciuni
privind constatarea unor fraude și/sau abuzuri, vă rugăm a ne anunța
imediat. Vă obligați la prezentarea oricăror informații pe Site a nu încălca
drepturile altor persoane în legătură cu protecția datelor acestora cu caracter
personal sau a altor drepturi ale acestora.
INFORMAȚII GENERALE REFERITOARE LA POLITICA
Prezenta Politică privind datele cu caracter personal ar putea fi modificată
sau completată din cauza schimbărilor aduse legislației bulgare sau europene
aplicabile, la inițiativa firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. sau a unei
autorități competente.
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. va înștiința utilizatorii cu
privire la schimbarea sau completarea prezentei Politici privind datele cu
caracter personal, prin publicarea Politicii actualizate privind datele cu
caracter personal pe pagina noastră de Internet.
Recomandăm utilizatorilor a verifica în mod regulat care este versiunea
cea mai actuală a acestei Politici privind datele cu caracter personal pe
pagina firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd.
Această Politică privind datele cu caracter personal este actuală la data de
31.12.2024.
CUM PROTEJĂM DREPTURILE DVS.
MĂSURI DE SECURITATE
Pentru asigurarea celei mai bune protecții a datelor companiei și a celor ale
clienților/ utilizatorilor/contragenților/ vizitatorilor Site-ului, NOI
aplicăm toate măsurile tehnice și organizaționale necesare, prevăzute în cadrul
Regulamentului general privind protecția datelor și în Legea privind protecția
datelor cu caracter personal, precum și cele mai bune practici ale standardelor
internaționale. Aplicăm și nivelul de protecție necesar, în scopul acesta am
dezvoltat proceduri eficiente fizice, electronice și administrative menite
protejării datelor colectate împotriva distrugerii accidentale sau ilegale a
acestora, pierderii, modificării, dezvăluirii neautorizate sau accesului până
la transferul, stocarea sau prelucrarea prin altă modalitate a datelor cu
caracter personal.
Stocăm datele dvs. pe servere securizate folosind cei mai noi algoritmi de
criptare și asigurăm stocarea unor copii de rezervă.
Compania a adoptat regulile și procedurile necesare, legate de prelucrarea
conformă legii a datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv Plan de acțiune la
încălcarea securității datelor, a stabilit structuri pentru prevenirea
abuzurilor și încălcărilor de securitate, și a desemnat responsabil cu
protecția datelor, care sprijină procesele de prelucrare legală, stocare și
asigurarea securității datelor dvs.
Accesul la datele dvs. cu caracter personal este admis doar angajaților,
furnizorilor de servicii sau persoanelor asociate nouă, pe baza principiului de
necesitate a informațiilor în scopuri de serviciu sau care au nevoie de aceste
informații pentru îndeplinirea obligațiilor lor de serviciu. Tuturor
angajaților/ muncitorilor se solicită să fie instruiți și să accepte clauzele
contractuale respective/ declarații/ reguli privind respectarea măsurilor
organizaționale și tehnice de acces, înainte de a li se acorda acces la
informații de orice fel.
Un principiu al structurii noastre este că toți angajații/ muncitorii sunt
responsabili pentru garantarea securității la stocarea datelor, pentru care
sunt responsabili, și care sunt prelucrate de noi, precum și pentru faptul că
datele sunt păstrate în condiții de siguranță și nu sunt dezvăluite în nici un
caz terților, dacă nu am furnizat aceste drepturi terților respectivi, prin
încheierea unui contract/ clauze de confidențialitate. În această legătură,
toate datele cu caracter personal sunt accesibile doar persoanelor care au
nevoie de ele, accesul la aceste date ar putea fi furnizat doar în conformitate
cu regulile stabilite de control al accesului. Toate datele cu caracter
personal sunt tratate în condiții superioare de securitate, fiind stocate:
Datele cu caracter personal vor fi șterse sau distruse numai în conformitate cu
procedurile interne de stocare și distrugere a datelor.
Pentru securitate maximă în prelucrarea, transferul și stocarea datelor dvs.,
am putea folosi mecanisme de securitate suplimentare precum criptarea,
pseudonimizarea, tehnologia de backup pentru copii de rezervă.
Folosim serviciu de plată pentru a procesarea plăților. Toate informațiile de
plată sunt criptate folosind tehnologia SSL.
Când postați pe forumuri, camere de chat sau servicii de rețele sociale,
informațiile personale pe care le partajați sunt vizibile pentru alți
utilizatori și ar putea fi citite, colectate sau utilizate de aceștia. În
aceste cazuri, sunteți responsabil pentru informațiile cu caracter personal pe
care alegeți să le furnizați.
În ciuda măsurilor luate de noi pentru a vă proteja datele cu caracter
personal, suntem conștienți de faptul că transmiterea de informații prin
Internet sau alte rețele publice nu este în general complet sigură, existând
riscul ca datele să poată fi vizualizate și utilizate de terți neautorizați. Nu
putem fi trași la răspundere pentru aceste vulnerabilități în sistemele care nu
se află sub controlul nostru. În cazuri de scăpări de date, care conțin
date cu caracter personal, vă garantăm că vom respecta toate normele aplicabile
de notificare prevăzute pentru astfel de cazuri.
POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE
Ca o parte integrantă a prezentei Politici privind securitatea datelor cu
caracter personal ale persoanelor fizice "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd. a adoptat
și Politică privind utilizarea „cookie-urilor“, publicată și disponibilă
pe Site și pe pagina noastră din Facebook.
DATE DE CONTACT CU NOI
PERSOANA RESPONSABILĂ CU PROTECȚIA DATELOR
Întrebări și solicitări, legate de exercitarea drepturilor de protecție a
datelor dvs. cu caracter personal ați putea adresa firmei "TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., prin formularul de contact disponibil pe Site sau prin
intermediul formelor de contact menționate:
"TECHNO MOBIL PLUS" Ltd., CUI: 204893309, cu sediu și adresă de administrare:
BULGARIA, 14 Lyubata St., Entrance A, Floor 6, Apartment 16, Lozenets Residential District, Lozenets Municipality, 1407 Sofia
Persoana responsabilă cu protecția datelor: Ivailo Simeonov
Zlatkov
Adresa de corespondență:
Adresa electronică:
Număr de telefon de contact: +359878777247